Politique de confidentialité

Introduction

Chez Zangazanga, nous accordons une grande importance à la confidentialité et nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.

Collecte des informations

Pour bénéficier pleinement des services de Zangazanga, les utilisateurs doivent créer un compte. Lors de cette création de compte, nous collectons plusieurs types d’informations :

  • Adresse e-mail : utilisée pour la communication et la gestion du compte.
  • Numéro de téléphone : essentiel pour la vérification de l’identité et les contacts directs entre utilisateurs.
  • Pièce d’identité : nécessaire uniquement pour les transporteurs afin de vérifier leur identité et garantir la sécurité des transactions.

Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Fournir, opérer et maintenir notre site ;
  • Améliorer, personnaliser et étendre notre site ;
  • Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site ;
  • Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités ;
  • Communiquer avec vous, directement ou à travers l’un de nos partenaires, notamment pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives au site, et à des fins de marketing et de promotion ;
  • Vous envoyer des e-mails.

Stockage et sécurité des données

Les données personnelles que nous collectons sont hébergées en Europe. Nous utilisons des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société sans votre consentement, autre que pour l’express but de livrer le service demandé.

Partage des informations

Nous ne partageons vos informations avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Respect des obligations légales ;
  • Protection des droits et de la sécurité de Zangazanga et de ses utilisateurs ;
  • Opérations impliquant des prestataires de services qui nous assistent dans la gestion de notre entreprise (ces prestataires de services sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que conformément à nos directives).

Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez de droits concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles, y compris le droit de consulter, corriger, ou demander la suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de toute mise à jour.

Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact.