Découvrez une nouvelle façon d’envoyer et de recevoir vos colis grâce à Zangazanga. Nous mettons en relation les personnes qui effectuent un trajet avec celles souhaitant expédier un carton, une valise ou un simple document sur le même itinéraire. Profitez d’un mode de transport convivial, économique et écologique.
La plateforme est conçue pour simplifier la recherche et la mise en relation, offrant ainsi plus de facilité et de souplesse.
Une énorme différence de coût par rapport aux solutions d'expédition classiques, surtout pour les trajets internationaux.
Zéro impact environnemental : les colis occupent les espaces libres et les kilos non utilisés, soutenant ainsi une solution 100 % verte.
Tout s’est bien passé ? Vous pouvez maintenant évaluer votre transporteur et laisser un commentaire détaillant votre expérience. N’hésitez pas à ajouter des photos pour illustrer votre avis. Le transporteur pourra également vous évaluer et laisser un commentaire. Même après la clôture de la transaction, vous pouvez continuer à échanger avec le transporteur via la messagerie interne. Si vous êtes satisfait de sa prestation, pensez de l’ajouter à vos transporteurs favoris et lui confier d’autres envois.
Chaque transporteur est libre de fixer ses tarifs selon ses préférences. Cependant, il doit vous communiquer le prix total de l’expédition avant de récupérer votre colis. Le transporteur s’engage à ne pas augmenter ce prix par la suite.
Tout commence par la messagerie interne du site. Vous pouvez discuter avec un transporteur en visitant son profil ou l’une de ses annonces, puis en cliquant sur l’icône ou le bouton de contact.
En cas de colis non livré, votre premier réflexe doit être de contacter le transporteur pour connaître les raisons du retard. Si le transporteur ne vous répond pas, contactez-nous via le formulaire disponible sur la page de contact.
Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
